Ca se propage sur le web : Les agences de publicité recommandent aux grandes entreprises clientes de suspendre les publicités Twitter

Apple, Mercedes-Benz et McDonald’s se voient dire de ne pas commercialiser l’application Bird.

Au milieu du chaos du déploiement de la vérification Twitter Blue, une autre grande agence de publicité a recommandé une pause dans les dépenses des campagnes publicitaires Twitter pour ses clients.

Selon une note interne obtenue par The Verge(s’ouvre dans un nouvel onglet), Omnicom Media Group a cité des « implications graves potentielles » pour les marques suite aux événements récents concernant les problèmes de sécurité présents sur Twitter. Omnicom Media est un annonceur majeur, représentant des marques telles qu’Apple, Mercedes-Benz et McDonald’s.

Les problèmes de sécurité dont Omnicom Media a averti les clients sont liés au nouveau système de vérification de Twitter, qui permet à quiconque d’obtenir un chèque bleu sur son compte tant qu’il paie les frais de 8 $ par mois. Après un lancement précipité, la nouvelle fonctionnalité a vu de nombreuses personnalités et marques de haut niveau se faire passer pour l’application. Au moment d’écrire ces lignes, la plate-forme de médias sociaux a désactivé son service d’abonnement Twitter Blue pour les nouveaux clients.

« Il est prouvé que le risque pour la sécurité de la marque de nos clients a fortement augmenté à un niveau que la plupart trouveraient inacceptable », lit-on dans la note de service, selon The Verge. « Nous recommandons de suspendre l’activité sur Twitter à court terme jusqu’à ce que la plateforme puisse le prouver. a réintroduit les garanties à un niveau acceptable et a repris le contrôle de son environnement. »

La note d’Omnicom fait suite à une décision similaire d’Interpublic Group au début du mois. Tel que rapporté par CNBC(s’ouvre dans un nouvel onglet), le géant de la publicité a également conseillé à ses clients de suspendre les dépenses publicitaires sur Twitter jusqu’à ce qu’il y ait « une clarté sur les plans du réseau social en matière de confiance et de sécurité ». Au cours des dernières semaines, d’autres grandes marques ont également suspendu leurs dépenses publicitaires sur la plate-forme, notamment Volkswagen, General Motors et General Mills. Certaines marques comme Playbill quittent complètement l’application.

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Twitter a traversé un mois tumultueux depuis que le nouveau PDG Elon Musk a pris ses fonctions en octobre. Le géant des médias sociaux a connu des licenciements massifs, des démissions(s’ouvre dans un nouvel onglet)des poursuites pour licenciement abusif imminentes et des baisses massives de revenus(s’ouvre dans un nouvel onglet). Parallèlement à une augmentation des discours de haine sur la plate-forme et à des usurpations d’identité généralisées, Twitter est devenu le « paysage infernal gratuit » que Musk avait promis de ne pas avoir sous sa surveillance.

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Selon la note interne d’Omnicom, la société a « officiellement demandé à Twitter de nous assurer que ces problèmes n’auront aucune incidence sur la conformité des processus, des opérations, des produits, de la sécurité de la marque et des investissements des clients sur la plate-forme ». au manque de cadres supérieurs dans ces domaines, Twitter n’a pas été en mesure de donner ces assurances. »

Au moment d’écrire ces lignes, Musk et Twitter risquent de lourdes amendes de la FTC(s’ouvre dans un nouvel onglet) après la démission de responsables clés de la confidentialité et de la sécurité. La société a été condamnée à une amende de 150 millions de dollars en mai après avoir été surprise en train d’utiliser des informations personnelles sur l’utilisateur pour cibler des publicités. D’autres amendes pourraient survenir à l’avenir si davantage de maux de tête commerciaux et de modération de contenu sur l’application se poursuivent.